Política de Privacidad

En Inversión Claridad, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Última actualización: 1 de abril de 2025

1. Introducción

Inversión Claridad ("nosotros", "nuestro", "nos") se compromete a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluidas las leyes de protección de datos de Puerto Rico y las regulaciones federales de los Estados Unidos.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de consultoría de inversiones.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

2.1 Información que usted nos proporciona:

  • Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
  • Información financiera (ingresos, activos, objetivos de inversión, tolerancia al riesgo)
  • Información de identificación (número de seguro social, fecha de nacimiento)
  • Información profesional (ocupación, empleador)
  • Cualquier otra información que decida compartir con nosotros

2.2 Información recopilada automáticamente:

  • Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet)
  • Información de uso (páginas visitadas, tiempo pasado en el sitio, enlaces en los que se hace clic)
  • Información de ubicación (si ha habilitado esta función en su dispositivo)
  • Cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies)

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar y completar transacciones
  • Enviar información administrativa, como confirmaciones y avisos
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
  • Proteger contra, identificar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en los siguientes fundamentos legales:

  • Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar su información para un propósito específico.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted.
  • Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no sean anulados por sus derechos y libertades fundamentales.

5. Divulgación de Información

Podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios (como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web, servicios de análisis).
  • Socios comerciales: Terceros con los que colaboramos para ofrecer productos o servicios conjuntos.
  • Autoridades reguladoras: Agencias gubernamentales o reguladoras cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
  • Asesores profesionales: Contadores, abogados, auditores y otros asesores profesionales.
  • En caso de fusión o adquisición: Si nos involucramos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho a acceder a su información personal
  • Derecho a rectificar información inexacta o incompleta
  • Derecho a solicitar la eliminación de su información personal
  • Derecho a restringir el procesamiento de su información personal
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida a, y procesada en, países distintos de aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Cuando transferimos información a países fuera de Puerto Rico o los Estados Unidos, implementamos salvaguardias apropiadas para garantizar que su información personal reciba un nivel adecuado de protección.

10. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo más rápido posible.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web, y la fecha de la última actualización se indicará al principio de la política.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Inversión Claridad
Centro Internacional de Mercadeo II, 90 PR-165 Ste 803
Guaynabo, 00965, Puerto Rico
Teléfono: +1 787-282-1621
Correo electrónico: privacidad@inversionclaridad.pr

14. Autoridad de Protección de Datos

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud o inquietud, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

En Puerto Rico, puede ponerse en contacto con:

Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO)
Ave. José De Diego, Pda. 22
Centro Gubernamental Minillas Torre Norte Piso 8
San Juan, PR 00940
Teléfono: (787) 722-7555
Sitio web: www.daco.pr.gov